Última atualização: setembro de 2026
A Nuiam Aroma Quântico ("Nuiam", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes e clientes deste site (nuiam.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados, conforme a sua interação com o site:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, informados nos formulários de contato, essência personalizada ou no checkout.
- Dados de endereço: CEP e endereço de entrega, utilizados exclusivamente para cálculo de frete e envio dos produtos.
- Dados da compra: produtos escolhidos, valores e histórico de pedidos.
- Dados para essência personalizada: nome, data de nascimento e objetivo informado, utilizados exclusivamente para a análise energética solicitada.
- Dados de navegação: itens adicionados ao carrinho, armazenados localmente no seu navegador (localStorage), para que o carrinho não se perca entre uma página e outra.
Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou senhas — os pagamentos são processados diretamente pelo Mercado Pago, e o cálculo de frete é processado pelo Melhor Envio, ambos responsáveis por suas próprias políticas de segurança e privacidade.
2. Como usamos os seus dados
Usamos os dados coletados para: processar e entregar seus pedidos; calcular o frete; entrar em contato sobre dúvidas, pedidos ou solicitações de essência personalizada; responder mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp; e cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para viabilizar a compra e a entrega:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix e cartão).
- Melhor Envio / Correios e transportadoras parceiras — cálculo e realização do envio.
- WhatsApp/Meta — quando você opta por nos contatar por esse canal.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
4. Cookies e armazenamento local
Utilizamos o armazenamento local do navegador (localStorage) apenas para manter os itens do seu carrinho de compras. Esse dado fica salvo no seu próprio dispositivo e pode ser apagado a qualquer momento limpando os dados de navegação do seu navegador.
5. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável; e revogar consentimentos dados anteriormente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99695-9099 ou pelo formulário na página de Contato.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a falhas, e recomendamos que você também mantenha seus próprios dispositivos e senhas seguros.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, além de eventuais obrigações legais, fiscais ou contábeis aplicáveis.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp (11) 99695-9099 ou pelo Instagram @nuiam.aromaquantico.